Trem Vitória a Minas suspenso nesta terça (10); veja como pedir reembolso

As viagens do trem Vitória a Minas suspenso nesta terça-feira (10) interromperam o fluxo de usuários nos dois sentidos da via férrea. A suspensão, confirmada pela Vale, afeta diretamente o trem de passageiros que parte da Estação Pedro Nolasco, em Cariacica, com destino ao estado mineiro.

A paralisação ocorre devido a uma manifestação realizada por famílias do Movimento dos Trabalhadores Rurais Sem Terra (MST). O grupo ocupa um trecho da linha férrea em Tumiritinga, no Leste de Minas Gerais, o que impede a circulação segura das composições de passageiros e de carga.

O protesto marca os 10 anos do rompimento da barragem de Fundão, em Mariana, ocorrido em 2015. Segundo a organização do movimento, cerca de 700 pessoas participam do ato, que cobra maior agilidade nos processos de reparação e a responsabilização criminal pelos danos causados pela tragédia.

Orientações para passageiros e reembolso

Para os moradores da Grande Vitória que tinham viagens agendadas, a Vale anunciou que é possível realizar a remarcação do bilhete sem custos adicionais. Caso o passageiro prefira desistir da viagem, o reembolso do valor integral da passagem pode ser solicitado no prazo de até 30 dias.

Fatos como este alteram o cotidiano de centenas de trabalhadores e turistas que dependem do modal ferroviário para o deslocamento interestadual.

Como entrar em contato com a Vale

A empresa disponibilizou o canal de atendimento Alô Vale, pelo telefone 0800 285 7000, para esclarecer dúvidas sobre os bilhetes e o status das operações futuras. O contacto serve tanto para pedidos de reembolso como para informações sobre a retoma das viagens.

Além do bloqueio em Minas Gerais, famílias ligadas ao movimento também ocuparam uma área da mineradora Samarco em Ubu, no município de Anchieta. Até ao momento, não há uma previsão oficial para a liberação da via férrea e a retoma do cronograma regular de viagens entre os dois estados.